ENVÍOS INTERNACIONALES #STAYSAFE

Políticas de Envío

Nosotros ofrecemos envíos internacionales a gran parte del mundo! Intentamos ofrecer varias opciones de envío con plazos de entrega para tu elección.

Cada envío será procesado y enviado según la opción de envío seleccionada por el cliente. El plazo de entrega depende directamente de la opción de envío elegida y es informada en días hábiles (laborales).

Se entiende como día hábil de lunes a viernes, sin considerar festivos o feriados del país de origen y destino.

El envío es realizado directamente desde fábrica por nuestros proveedores, según el producto comprado, habrá un tiempo de procesamiento de cada compra que va de 2 a 5 días hábiles.

Si el pedido completo considera más de una unidad, se enviará cada unidad en un paquete separado. Esto generará un número o código de seguimiento individual para cada unidad comprada.

SEGUIMIENTO

Cada compra tendrá un número o código de seguimiento, con el cual el cliente podrá rastrear el estado en que se encuentra su compra. Si ha comprado más de un artículo tendrá distintos números de rastreo según la cantidad de unidades compradas.

El seguimiento será enviado vía email al cliente. El plazo de entrega de este seguimiento puede variar de 2 a 5 días hábiles considerando el tiempo de procesamiento de tu compra, que tiene relación con el tiempo que tomará a nuestras fábricas y bodegas asociadas en tomar nota de la compra y procesamiento posterior.

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega de las compras están directamente relacionadas con la opción de envío que elige el cliente al momento de hacer su compra.

De acuerdo a nuestra experiencia, cada opción de envío disponible representa un buen promedio de plazos de entrega, y representa un promedio de tiempo. No es posible entregar un plazo de entrega fijo ya que existen factores locales en cada nación que pueden generar flujos que aceleren o retrasen la entrega como: procesos aduaneros, gestión de las empresas de envío nacional, fiscalizaciones de parte de la autoridad aduanera, detenciones imprevistas de los servicio involucrados en el ingreso de productos al país de destino, entre otros.

Algunos países pueden no ofrecer envíos con rastreo, si el cliente selecciona envío sin rastreo o seguimiento acepta el no recibir información precisa de su pedido.

Ofrecemos a nuestros clientes varias opciones de envío según el país de destino:

U.S AMERICA:

Free Shipping (20-25 Business days)
Standard Shipping (14-19 Business days)
Express Standard Shipping (8-13 Business days)

 

CANADÁ:

Standard Shipping (14-19 Business days)
Free Shipping (20-29 Business days)

 

EUROPA: Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Luxembourg, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, Russia, Turkey, United Kingdom.

Standard Shipping (14-19 Business days)
Free Shipping (20-29 Business days)

 

EUROPA: Bosnia And Herzegovina, Croatia, Czech Republic, Cyprus, Estonia, Iceland, Latvia, Liechtenstein, Serbia, Slovakia, Slovenia.

Standard Shipping (15-24 Business days)
Free Shipping (25-39 Business days)

 

LATINOAMERICA: Chile, Colombia, México

Envío Gratuito (25-39 Días Hábiles)
Envío Standard (15-24 Días Hábiles)

 

LATINOAMERICA: Argentina, Perú

Envío Gratuito (30-49 Días Hábiles)

 

BRASIL: 

Standard Shipping (14-19 Business days)
Free Shipping (20-29 Business days)

 

ASIA: Saudi Arabia, South Korea, Japan,  Malaysia, Singapore, Thailand, Vietnam.

Standard Shipping (14-19 Business days)
Free Shipping (20-29 Business days)

 

ASIA: Cambodia, United Arab Emirates, India, Indonesia, Israel.

Standard Shipping (20-35 Business days)
Free Shipping (30-40 Business days)

 

OCEANIA: Australia, New Zealand.

Standard Shipping (14-19 Business days)
Free Shipping (20-29 Business days)

 

CAMBIOS

Cambia tu producto si no te queda bien la talla.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Hacemos envíos a todo el mundo.

SEGUIMIENTO A TU COMPRA

Podrás hacer seguimiento del envío de tus compras

SOPORTE 24/7

Atenderemos tus consultas todos los días de la semana